Главная Автоновости Лучшие автомобили 2010 года

Лучшие автомобили 2010 года

Добавил(а) Autolub   
29.06.10 12:44

Европейское подразделение всемирно известного аналитического агентства J.D. Power and Associates осуществило статистическое исследование, целью которого было выявить лучший автомобиль по мнению владельцев. Исследование проводилось в Великобритании путем опроса последних при помощи достаточно объемной анкеты.

В поле зрения агентства попали автомобилисты, которые эксплуати- руют свое транспортное средство больше года со среднестатистическим пробегом 30 тыс. км/год. Общее число опрошенных составило 17 200 человек. Анкета включает самые разнообразные вопросы, касающиеся автомобиля. В конечном счете, опрос должен был выяснить, насколько владельцы довольны своей машиной.

Полученные данные обрабатывались в контексте четырех показателей, имеющих свою массовую долю в определении конечного рейтинга: жалобы владельцев (37%), надежность и качество (24%), владение и расходы (22%), качество сервиса у региональных дилеров (17%). Результат исследования выражается в процентах, отображающих степень удовлетворенности владельцем своим авто. Конечно, стоит отметить, что последние два показателя могут значительно розниться в зависимости от страны, так как изготовитель автомобиля обычно в разных регионах по разным критериям формирует дилерскую сеть и устанавливает цены.

Итоговый  список автомобилей, полученный в процессе проведения статистического исследования, осуществленного агентством  J.D. Power and Associates выглядит следующим образом:

Модель автомобиля Результат
1
Lexus RX 86.7%
2
Jaguar XF 83.9%
3
Lexus IS 83.9%
4
Kia Cee’d 83.8%
5
Honda Accord 83.7%
6
Toyota Prius 83.4%
7
Honda Jazz 83.1%
8
Toyota Yaris 83.1%
9
Audi A6/RS6/S6/Allroad 82.7%
10
Honda CR-V 82.7%
11
BMW 1 Series 82.4%
12
Skoda Octavia 82.4%
13
Volvo S40 82.4%
14
Mazda MX-5 82.3%
15
Mercedes-Benz C-Class 82.3%
16
Toyota Rav-4 82.3%
17
Mercedes-Benz E-Class 82.2%
18
Honda Civic 82.0%
19
Mercedes-Benz SLK 82.0%
20
Audi A5/S5 81.7%
21
Volkswagen Jetta 81.6%
22
Mercedes-Benz B-Class 81.4%
23
Volkswagen Eos 81.3%
24
Volvo C30 81.3%
25
Mercedes-Benz A-Class 81.2%
26
Mazda 2 81.1%
27
Jaguar X-Type 81.0%
28
Citroen Grand C4 Picasso 80.9%
29
Volvo V70 80.9%
30
MINI 80.8%
31
BMW 3 Series 80.7%
32
Nissan Qashqai 80.7%
33
Toyota Aygo 80.7%
34
Toyota Corolla Verso 80.7%
35
Toyota Avensis 80.6%
36
Volkswagen Golf 80.6%
37
Audi A3/S3 80.5%
38
Audi A4/RS4/S4 80.5%
39
BMW 5 Series 80.5%
40
Citroen C4 Picasso 80.5%
41
Skoda Fabia 80.5%
42
Volkswagen Golf Plus 80.5%
43
Fiat Panda 80.4%
44
Mazda 6 80.4%
45
Nissan Note 80.3%
46
Smart Fortwo 80.2%
47
Volkswagen Polo 80.2%
48
Volvo V50 80.2%
49
Ford Mondeo 80.1%
50
Volkswagen Passat 80.0%
51
Mitsubishi Colt 79.5%
52
Fiat 500 79.4%
53
Audi TT 79.3%
54
Toyota Auris 79.3%
55
BMW X5 79.0%
56
Nissan X-Trail 79.0%
57
Ford Fusion 78.9%
58
Peugeot 308 78.9%
59
Citroen C5 78.8%
60
Mazda 3 78.8%
61
Citroen C4 78.7%
62
Mercedes CLK 78.7%
63
Citroen C2 78.6%
64
Saab 9-3 78.6%
65
Volkswagen Touran 78.4%
66
Seat Leon 78.3%
67
Volkswagen Fox 78.3%
68
Renault Scenic 78.2%
69
Seat Ibiza 78.2%
70
Ford Focus 78.0%
71
Land Rover Freelander 77.9%
72
Ford S-Max 77.8%
73
Vauxhall (Opel) Astra 77.8%
74
Land Rover Discovery 77.7%
75
Nissan Micra 77.6%
76
Ford Focus C-Max 77.5%
77
Renault Grand Scenic 77.4%
78
Mazda 5 77.3%
79
Vauxhall (Opel) Vectra 77.3%
80
Ford Fiesta 77.2%
81
Citroen C3 77.1%
82
Hyundai Getz 77.1%
83
Renault Laguna 77.1%
84
Skoda Roomster 77.1%
85
Citroen Xsara Picasso 77.0%
86
Vauxhall (Opel) Corsa 76.9%
87
Peugeot 407 76.8%
88
Renault Megane 76.8%
89
Renault Clio 76.7%
90
Citroen C1 76.4%
91
Peugeot 307 76.3%
92
Peugeot 207 76.2%
93
Chevrolet Matiz 76.1%
94
Ford Galaxy 76.1%
95
Kia Rio 75.9%
96
Suzuki Swift 75.6%
97
Vauxhall (Opel)Zafira 75.6%
98
Kia Picanto 75.5%
99
Peugeot 107 75.2%
100
Vauxhall (Opel) Meriva 75.1%
101
Fiat Grande Punto 74.6%
102
Fiat Bravo 74.3%
103
Peugeot 206 74.1%
104
Ford Ka 73.3%

Итак, в конечном результате в итоговый список попали 104 машины, представляющие 27 автопроизводителей.

Кроме общего списка, автомобили разделили на мини-рейтинги в зависимости от класса. Стоит отметить, что все автомобили показали достаточно высокие оценки. Подтверждение тому – разрыв между первым и последним местом – всего 13,4%. В абсолютном зачете победа досталась кроссоверу Lexus RX с результатом 86,7%. На втором месте с достаточно большим отставанием (2,8%) несколько неожиданно оказался седан премиум-класса Jaguar XF.

Однако такой результат легко объясняется местом проведения исследования. Хотя, справедливости ради, отметим, что все же последние модели Jaguar все же прибавили в надежности и качестве. Высокую позицию с ним разделяет автомобиль тоже марки Lexus, модель компакт-премиум IS. Четвертое место также достаточно неожиданно досталось представителю корейского автопрома – модели С-класса KIA Cee’d. На пятом месте разместился D-класс от Honda – модель Accord. Последнее 104-е место досталось маленькому Ford Ka.

Вы, наверное, заметили характерную разношерстность результатов исследования – на высоких позициях находятся представители всех автомобильных классов. По маркам несколько иное разделение. Опять-таки, вследствие географии проведения анкетирования, машины французского производства разместились во второй части рейтинга. Верхнюю часть соответственно заняли немецкие и японские производители.

Рассмотрим мини-рейтинг автомобилей А-класса:

Модель автомобиля Результат
1
Toyota Aygo 80.7%
2
Fiat Panda 80.4%
3
Smart Fortwo 80.2%
4
Fiat 500 79.4%
5
Volkswagen Fox 78.3%
6
Citroen С1 76.4%
7
Chevrolet Matiz 76.1%
8
Kia Picanto 75.5%
9
Peugeot 107 75.2%
10
Ford Ka 73.3%

Победителем в данной категории стал Toyota Aygo. Самыми надежными и качественными признаны автомобили Fiat Panda и Citroen С1. Наименьшее количество жалоб от владельцев получил Fiat 500, а наибольшее - Citroen С1, Peugeot 107 и Ford Ka. Наименьшая стоимость обслуживания и высокое качество работы региональных дилеров отмечены у обоих Fiat, Toyota Aygo и Smart Fortwo.

В-класс представлен 23 моделями. Тут лидером является японская Honda Jazz. Она же на пару со вторым номером Toyota Yaris признаны самыми надежными и качественными. Лучшим по надежности оказался Mitsubishi Colt, а Volkswagen Polo имеет наиболее качественно исполненный салон. Ford Fiesta, Citroen C3 и Opel Meriva, несмотря на низкое положение в общем рейтинге, имеют хорошее качество изготовления и достаточно надежны.

Лидирующая десятка В-класса выглядит следующим образом:

Модель автомобиля Результат
1
Honda Jazz 83.1%
2
Toyota Yaris 83.1%
3
Mazda 2 81.1%
4
Mini 80.8%
5
Skoda Fabia 80.5%
6
Nissan Note 80.3%
7
Volkswagen Polo 80.2%
8
Mitsubishi Colt 79.5%
9
Ford Fusion 78.9%
10
Citroen C2 78.6%

Наименьше жалоб у владельцев английского Mini (вполне логично, ведь владельцы – англичане). Наилучшее и самое доступное обслуживание у дилеров Toyota Yaris.

В популярном С-классе, как уже упоминалось ранее, достаточно неожиданно победу одержал корейский Kia Cee’d. Причем он занял высокое 4 место в общем зачете. Этот автомобиль имеет прекрасные надежность и качество исполнения, дешевое дилерское обслуживание. Как следствие – минимум жалоб от владельцев.

ТОП 10 в С-классе:

Модель автомобиля Результат
1
Kia Cee’d 83.8%
2
BMW 1 Series 82.4%
3
Skoda Octavia 82.4%
4
Honda Civic 82.0%
5
Volkswagen Jetta 81.6%
6
Volvo C30 81.3%
7
Mercedes-Benz A-Class 81.2%
8
Volkswagen Golf 80.6%
9
Audi  A3 80.5%
10
Toyota Auris 79.3%

Volvo C30 получила максимальные баллы за надежность и качество. Надежность также на высоте и у Volkswagen Jetta и Mazda 3. Качество изготовления кузова вне конкуренции у Toyota Auris.

D-класс представлен 12 машинами. Победу в классе одержал автомобиль Honda Accord. Toyota Prius – единственный автомобиль, который имеет наивысшие балы за качество и надежность. Качество кузова отмечено высшей оценкой у победителя класса. Также у этой модели наименьшее количество жалоб владельцев. Компанию ему составил шведский Volvo S40. Большее количество балов по показателю стоимости владения досталось Toyota Prius.

ТОП 10 D-класса:

Модель автомобиля Результат
1
Honda Accord 83.7%
2
Toyota Prius 83.4%
3
Volvo S40 82.4%
4
Toyota Avensis 80.6%
5
Mazda 6 80.4%
6
Volvo V50 80.2%
7
Ford Mondeo 80.1%
8
Volkswagen Passat 80.0%
9
Citroen C5 78.8%
10
Vauxhall (Opel) Vectra 77.3%

Победитель в классе компакт-премиум - Lexus IS, разделивший в абсолютном зачете второе место с Jaguar XF. Лидер получил максимальные баллы по надежности и качеству. Максимальную надежность также продемонстрировал Mercedes-Benz C-Class. Минимальное количество клиентских жалоб у Audi A5. По показателю стоимости владения максимальную оценку потребители дали Jaguar X-Type.

В классе компакт-премиум автомобили разместились следующим образом:

Модель автомобиля Результат
1
Lexus IS 83.9%
2
Mercedes-Benz C-Class 82.3%
3
Audi A5 81.7%
4
Jaguar X-type 81.0%
5
BMW 3 Series 80.7%
6
Audi A4 80.5%
7
Saab 9-3 78.6%

В классе Премиум победил британский Jaguar XF. Он получил высшие баллы за минимальное количество жалоб владельцев, а также за качество изготовления салона. Но, к сожалению, по надежности лидер занял последнее место в классе. Максимальную оценку по этому показателю показал аутсайдер класса BMW 5 Series. По показателям качества и надежности вне конкуренции Audi A6/Allroad.

Класс премиум:

Модель автомобиля Результат
1
Jaguar XF 83.9%
2
Audi A6/Allroad 82.7%
3
Mercedes-Benz E-Class 82.2%
4
Volvo V70 80.9%
5
BMW 5 Series 80.5%

В классе спорткаров Mazda MX-5 обошла конкурентов благодаря качеству и надежности, а также небольшому количеству жалоб. Максимальный балл по показателю надежности компанию лидеру составил Volkswagen Eos. Лидером по показателю минимального количества жалоб владельцев является Mercedes SLK.

Класс спорткар:

Модель автомобиля Результат
1
Mazda MX-5 82.3%
2
Mercedes-Benz SLK 82.0%
3
Volkswagen Eos 81.3%
4
Audi TT 79.3%
5
Mercedes-Benz CLK 78.7%

Класс минивэнов представляют 15 машин. В этой нише уверенную победу одержал Mercedes-Benz B-Class. По показателю надежности максимальную оценку владельцы дали лишь Renault Scenic. Однако у Mazda 5 на высшем уровне качество салона и кузова. Автомобили, занявшие первые две строчки, набрали максимальное количество балов по показателю жалоб. Компанию им составил и  Ford S-Max, но он проигрывает по высокой стоимости владения.

ТОП 10 класса минивэн:

Модель автомобиля Результат
1 Mercedes-Benz B-Class 81.4%
2 Citroen Grand C4 Picasso 80.9%
3 Toyota Corolla Verso 80.7%
4 Citroen C4 Picasso 80.5%
5 Volkswagen Golf Plus 80.5%
6 Volkswagen Touran 78.4%
7 Renault Scenic 78.2%
8 Ford S-Max 77.8%
9 Ford C-Max 77.5%
10 Renault Grand Scenic 77.4%

Победитель абсолютного зачета соответственно лидирует и в своем классе кроссоверов. Эта модель получила максимальное количество баллов по всем показателям. Nissan X-Trail получил высокие оценки за надежность и качество исполнения. Однако на эту машину много жалуются владельцы. Аутсайдерами по показателям качества и надежности оказались Land Rover Discovery и BMW X5.

Класс кроссоверов:

Модель автомобиля Результат
1
Lexus RX 86.7%
2
Honda CR-V 82.7%
3
Toyota Rav-4 82.3%
4
Nissan Qashqai 80.7%
5
BMW X5 79.0%
6
Nissan X-Trail 79.0%
7
Land Rover Freelander 77.9%
8
Land Rover Discovery 77.7%

P.S. J.D. Power and Associates – маркетингово-информационная компания, которая исследует потребительский рынок. Основана в 1968 году. Свою деятельность осуществляет во всем мире. Каждый год компания изучает качество услуг и определяет степень удовлетворенности покупателей. Результаты исследований компании дают объективную оценку качеству и надежности продаваемых товаров.

Поделитесь информацией с друзьями:

Комментарии
Добавить новый Поиск
Оставить комментарий
Имя:
Email:
 
Тема:
 
:D:):(:0:shock::confused:8):lol::x:P:oops::cry:
:evil::twisted::roll::wink::!::?::idea::arrow:
 
Пожалуйста, введите проверочный код, который Вы видите на картинке.

Похожие статьи:

 

Поиск по сайту

Люблю почитать